1. Dati di contatto

Il responsabile del trattamento dei dati personali su questo sito web è:

Formycon AG (di seguito “noi”)
Fraunhoferstraße 15
82152 Planegg-Martinsried
T: + 49 89 864667 100
info@formycon.com

Il nostro responsabile della protezione dei dati è raggiungibile all’indirizzo:

Formycon AG
Responsabile della protezione dei dati
Fraunhoferstraße 15
82152 Planegg-Martinsried
datenschutz@formycon.com

2. Processi generali

Quando si accede al nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal dispositivo utilizzato. Questi includono, tra l’altro, il tipo di browser, il sistema operativo, l’indirizzo IP, la data e l’ora di accesso, le pagine visitate, il sito web visitato in precedenza (referrer) e altre informazioni tecniche simili. Questi dati vengono elaborati per la fornitura del sito web, per la sicurezza e la stabilità del sistema e per la prevenzione dei rischi, ad esempio in caso di attacchi informatici. Non viene effettuata alcuna valutazione personale; i dati vengono analizzati in forma anonima a fini statistici. La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f GDPR a raggiungere gli scopi sopra indicati.

I dati vengono cancellati al più tardi dopo sette giorni; una conservazione più lunga avviene solo in forma anonima. Poiché la raccolta di questi dati è indispensabile per il funzionamento del sito web, non è possibile opporsi.

3. Contatto, segnalazione di effetti collaterali

3.1 Richieste di contatto

Sul nostro sito web avete la possibilità di contattarci, ad esempio tramite un modulo di contatto, via e-mail o per telefono. I dati trasmessi vengono da noi trattati esclusivamente allo scopo di elaborare la vostra richiesta. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f GDPR. I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari ai fini della comunicazione, a meno che non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge che ne impediscano la cancellazione.

3.2 Segnalazione di effetti collaterali dei nostri medicinali

Tramite il nostro indirizzo e-mail dedicato medinfo@formycon.com vi offriamo la possibilità di segnalare gli effetti collaterali dei nostri medicinali che avete riscontrato. Elaboriamo le informazioni da voi fornite nella segnalazione per verificarne la veridicità, per porvi eventuali domande e, se necessario, per inoltrarle all’autorità competente in materia di medicinali in forma pseudonimizzata.

Siamo tenuti per legge a documentare e segnalare gli effetti collaterali. In singoli casi potrebbe essere necessario porvi ulteriori domande sui vostri effetti collaterali. Se richiesto dai requisiti di legge, inseriamo la segnalazione in forma pseudonimizzata nell’apposita banca dati (EudraVigilance) delle autorità e nel nostro sistema di farmacovigilanza (sistema di monitoraggio e analisi degli effetti collaterali). A tal fine ci avvaliamo del fornitore di servizi Midas (Midas Pharma GmbH, Rheinstraße 49, 55218 Ingelheim, Germania). I dati vengono memorizzati nel nostro sistema al fine di adempiere ai nostri obblighi legali in relazione alla fornitura e al monitoraggio dei rischi dei medicinali, nonché per analizzare gli effetti collaterali al fine di ridurre al minimo i rischi che si verifichino.

La nostra base giuridica per il trattamento dei vostri dati in caso di segnalazione di effetti collaterali e di richieste di chiarimenti è l’art. 6, comma 1, lett. c) del GDPR (adempimento di un obbligo legale) e l’art. 9, comma 2, lett. i) del GDPR (motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica).

Trasmettiamo le informazioni sugli effetti collaterali a destinatari che possono essere coinvolti nell’elaborazione, nell’analisi e nella valutazione degli effetti collaterali, come ad esempio periti privati, fornitori di servizi di garanzia della qualità, consulenti legali, autorità, assicuratori di responsabilità civile, ecc.

Conserviamo le informazioni sugli effetti collaterali da voi comunicate in conformità con l’obbligo di legge per tutto il periodo in cui il prodotto è disponibile sul mercato e per i 10 anni successivi.

3.3 Contatti nell’ambito delle relazioni esistenti con i clienti

Nell’ambito delle relazioni in corso con i clienti, contattiamo regolarmente i nostri clienti o i loro referenti, ad esempio per concordare contenuti, chiarire questioni aperte e modifiche alle condizioni contrattuali o per trasmettere informazioni rilevanti. Il trattamento dei dati personali avviene ai fini dell’esecuzione del rapporto contrattuale ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. b GDPR o, se necessario, sulla base del nostro legittimo interesse a una comunicazione efficiente ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f GDPR.

4. Funzioni del sito web

Quando utilizzate le nostre offerte digitali, trattiamo determinati dati tecnici per garantire la sicurezza, la stabilità e la funzionalità dei nostri sistemi. Ciò comprende, ad esempio, la risoluzione di errori, la manutenzione, le misure di sicurezza IT o l’hosting delle nostre applicazioni. Questo trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse e, se del caso, per adempiere agli obblighi di legge.

I dati tecnici di log vengono solitamente memorizzati solo per un breve periodo e cancellati o resi anonimi dopo al massimo 7 giorni, a meno che non sia necessario un follow-up rilevante per la sicurezza.

5. Servizi web utilizzati

Sul nostro sito web utilizziamo diversi servizi web per ottimizzare il sito e per presentarvi nel miglior modo possibile le informazioni fornite.

5.1 Matomo

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio Matomo del fornitore InnoCraft Ltd (7 Waterloo Quay, PO 625, 6140 Wellington, Nuova Zelanda) per analizzare l’utilizzo del nostro sito web e migliorare continuamente la nostra offerta online.

Matomo funziona sul nostro sito web senza cookie e senza accesso ai dati dal dispositivo dell’utente. L’analisi viene effettuata interamente dal lato server. In particolare, vengono elaborate le seguenti informazioni: indirizzo IP (filtrato/anonimizzato), caratteristiche del dispositivo e del browser, pagine visitate, durata della visita e interazioni.

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nell’analisi del comportamento di utilizzo al fine di ottimizzare la nostra offerta online. I dati vengono conservati per 13 mesi e successivamente cancellati o resi anonimi.

Il trattamento avviene esclusivamente su server situati nell’UE o in paesi terzi sicuri per i quali esiste una decisione di adeguatezza della Commissione. Non avviene alcun trasferimento verso paesi terzi non sicuri. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Matomo all’indirizzo https://matomo.org/privacy-policy/.

Hai la possibilità di impedire che le azioni da te effettuate sul nostro sito web vengano analizzate. Puoi opporti al trattamento in qualsiasi momento utilizzando la seguente opzione.

La tua visita a questo sito web è attualmente registrata dall’analisi web Matomo. Deseleziona questa casella per l’opt-out / La tua visita a questo sito web non è attualmente registrata dall’analisi web Matomo. Attiva questa casella per l’opt-in.

5.2 Cookie

Il nostro sito web utilizza i cosiddetti cookie. Si tratta di piccoli file di testo che possono essere memorizzati e letti dal browser utilizzato sul dispositivo dell’utente. I cookie possono essere memorizzati solo per la durata di una sessione e poi cancellati automaticamente (cookie di sessione) oppure rimanere in modo permanente sul dispositivo (cookie persistenti).

Nella misura in cui i cookie sono indispensabili per il funzionamento tecnico e la fornitura della nostra offerta online, il loro utilizzo avviene sulla base del § 25 comma 2 n. 2 TDDDG. Il trattamento dei dati personali ad esso correlato avviene ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f GDPR, al fine di rendere la nostra offerta web funzionale, sicura e facile da usare.

Se i cookie vengono utilizzati anche per scopi di analisi, statistici o di marketing, ciò avviene sulla base del vostro consenso ai sensi del § 25 comma 1 TDDDG. In questi casi, il trattamento dei dati personali avviene sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Il consenso dato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Cliccando sul seguente pulsante è possibile visualizzare le impostazioni attuali dei cookie, richiamare informazioni dettagliate sui cookie utilizzati e gestire i propri consensi: [Impostazioni dei cookie]

6. Destinatari dei dati

Per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali e per fornire i nostri servizi, può essere necessario trasmettere dati personali a terzi. Ciò riguarda in particolare autorità, parti coinvolte nel procedimento (ad es. contro parti, interessati, partecipanti), banche e assicurazioni.

Per supportare i nostri processi aziendali, ci avvaliamo inoltre di fornitori di servizi esterni ai quali possono essere trasmessi dati personali nell’ambito della loro attività. Se questi fornitori di servizi trattano dati personali per nostro conto, ciò avviene sulla base di un contratto di trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 del GDPR. Il trattamento avviene esclusivamente all’interno dell’UE o del SEE o nel rispetto delle garanzie adeguate ai sensi dell’art. 44 e seguenti del GDPR.

7. Diritti delle persone interessate

Vi spettano i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: potete richiederci informazioni sul trattamento dei vostri dati personali (art. 15 GDPR).
• Diritto di rettifica: se i dati che trattiamo su di voi sono errati, avete il diritto di richiederci la loro correzione (art. 16 GDPR).
• Diritto alla cancellazione / diritto all’oblio: se i dati personali non sono più necessari per le nostre finalità di trattamento o se la base giuridica viene meno a causa di altre circostanze, avete il diritto di ottenere la cancellazione dei vostri dati personali (art. 17 GDPR).
• Diritto alla limitazione del trattamento: in determinate circostanze, potete richiederci di limitare il trattamento dei vostri dati (art. 18 GDPR).
• Diritto alla portabilità: potete richiederci una copia dei vostri dati in un formato comunemente leggibile da un dispositivo elettronico o anche che i dati siano forniti direttamente a un fornitore di vostra scelta (art. 20 GDPR).
• Diritto di opposizione: potete opporvi al trattamento se esso si basa sui nostri legittimi interessi (art. 21 GDPR).
• Decisioni automatizzate: avete il diritto di non essere soggetti esclusivamente a una decisione automatizzata (art. 22 GDPR).
• Diritto di reclamo presso un’autorità di controllo: Avete il diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo in materia di protezione dei dati in merito al trattamento dei vostri dati personali, qualora non siate d’accordo con il trattamento dei vostri dati. (Art. 77 GDPR)

Per esercitare i vostri diritti nei nostri confronti, potete contattare in qualsiasi momento il nostro responsabile della protezione dei dati ai recapiti sopra indicati.

Aggiornato a giugno 2025